Comentários sobre: É a demanda estúpido!! http://aragonfernandes.wordpress.com/2008/02/12/e-a-demanda-estupido/ Gestão da Tecnologia da Informação Fri, 11 Apr 2008 00:21:06 +0000 http://wordpress.com/ hourly 1 Por: Aragon http://aragonfernandes.wordpress.com/2008/02/12/e-a-demanda-estupido/#comment-20 Aragon Fri, 11 Apr 2008 00:21:06 +0000 http://aragonfernandes.wordpress.com/?p=6#comment-20 Tosta, Este conhecimento vem da minha prática, tentativas e erros, acertos e depende muito de cada contexto organizacional. Bem, sobre a gestão de demanda de serviços vc vai poder encontrar em livros sobre Gestão de Operações de Serviços, Administração de Serviços, nessa linha. É Engenharia da Produção pura. Veja a disciplina de Gestão de Demanda no ITIL V 3.0 também pode ajudar. Não sei se consegui atender as suas expectativas. Abraços Tosta,

Este conhecimento vem da minha prática, tentativas e erros, acertos e depende muito de cada contexto organizacional.

Bem, sobre a gestão de demanda de serviços vc vai poder encontrar em livros sobre Gestão de Operações de Serviços, Administração de Serviços, nessa linha. É Engenharia da Produção pura.
Veja a disciplina de Gestão de Demanda no ITIL V 3.0 também pode ajudar.

Não sei se consegui atender as suas expectativas.

Abraços

]]> Por: Tosta http://aragonfernandes.wordpress.com/2008/02/12/e-a-demanda-estupido/#comment-19 Tosta Thu, 10 Apr 2008 23:53:32 +0000 http://aragonfernandes.wordpress.com/?p=6#comment-19 Poderia me passar algumas bibliogravias sobre gestão de demanda? o assunto é interessante, mas tem pouco conteudo na internet ainda.. gostei muito das suas sugestões.. parabens! Poderia me passar algumas bibliogravias sobre gestão de demanda? o assunto é interessante, mas tem pouco conteudo na internet ainda.. gostei muito das suas sugestões.. parabens!

]]>